一是加強(qiáng)合作溝通,搭建合作框架。全面梳理高頻、低風(fēng)險(xiǎn)可辦理的社保服務(wù)事項(xiàng),將參保登記、社保繳費(fèi)、社保卡辦理、待遇資格認(rèn)證、社保查詢、證明打印等80項(xiàng)業(yè)務(wù)延伸到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。同時(shí),成立社銀工作指導(dǎo)小組,走訪合作銀行網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),建立信息化監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社銀業(yè)務(wù)全流程、全鏈條監(jiān)管,確保“社銀一體化”工作任務(wù)落實(shí)。
二是合理布局網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。積極引導(dǎo)銀行將達(dá)到條件的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入新增社銀網(wǎng)點(diǎn),逐步將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸。截至目前,已與9家合作銀行在全市范圍內(nèi)建成83個(gè)社銀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)20個(gè)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦理社保業(yè)務(wù)9232件。
三是強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。梳理社保常見業(yè)務(wù)受理流程,按照“先培訓(xùn)、后上崗”要求,配合合作銀行開展社保政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦及系統(tǒng)操作等培訓(xùn)。同時(shí),組織工作人員分批次到合作銀行社保窗口開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保工作人員熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識(shí)。截至目前,共開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳及指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理20余次。